Una herramienta tecnológica que te permitirá estar presente en medios impresos y digitales de manera simultánea e integral.

La publicidad busca moverse cada vez más a lo móvil. De acuerdo con el estudio Amipci 2009 sobre hábitos de los usuarios de Internet en México, 80% de los hogares cuenta con teléfono celular, en tanto que la penetración de Internet es de 32.5 por ciento.

Detectando esta enorme área de oportunidad los expertos en marketing han decidido llevar la publicidad impresa a otro nivel: el móvil. Por medio de la creación de códigos de barras escaneables con la cámara de un dispositivo móvil conectado a Internet, los usuarios pueden ver contenidos publicitarios.

Innovación publicitaria

Con la creación de tecnologías como el QR-Code o Microsoft Tags, la publicidad impresa se puede llevar online. Sólo se necesita un código de barras y un teléfono celular con conexión a Internet para llevar las campañas en revistas y periódicos en papel a la web.

En realidad, esta posibilidad existe desde 1994, cuando la compañía japonesa Denso Wave lanzó el QR (Quick Response) Code, que consiste en un código de barras bidimensional. Se caracteriza por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posición del código al lector. Con la cámara del celular se escanea el código de barras y el dispositivo muestra desde texto simple, hasta tarjetas de visita electrónicas, pasando por enlaces a páginas web.

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Muchos compradores recurren a redes sociales para decidirse por un producto. La agencia Gartner los clasifica según perfil.

Los grandes supermercados y casas comerciales comienzan a ver con buenos ojos el fenómeno social en Internet.

Y es que un reciente estudio de Gartner reveló que la mayoría de los consumidores actuales recurren a estas redes 2.0 para guiarse y recibir consejos en sus decisiones de compra.

Tal como sucede en el mercado offline, los internautas se agrupan según sus características particulares, desempeñando distintos roles, es decir, no todos poseen la misma influencia o poseen el mismo valor como cliente final.

En este sentido, Gartner logró identificar tres tipos de “personalidades online” que suponen una quinta parte de la población consumidora, pero que son los usuarios de mayor arrastre en las actividades de compra de un 74% de la población. Estos tres perfiles son:

Vendedores

Se definen por su habilidad de persuadir a la gente de comprar o actuar de un modo determinado. Sin embargo, no son entidades comerciales, simplemente tienen la habilidad de animar a otros a actuar.

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This post originally appeared on the American Express OPEN Forum, where Mashable regularly contributes articles about leveraging social media and technology in small business.

For all the praise that brand advertisers have for social media, they must be aware that it’s very much a double-edged sword. And for all the free marketing, advertising and brand promotion via Facebook (Facebook), Twitter (Twitter), Foursquare (Foursquare), and other platforms used to help build an identity and relationship with your customers, it can just as quickly turn on you and your brand.

Social media disasters occur for a number of reasons, the first being that your company probably messed up. It may not have been intentional, but something, somewhere down the line, went wrong enough for someone to complain and it was enough for others to vocalize that complaint en masse. One mistake is all it takes for social media to turn against your brand.

No one is perfect and you can’t expect to please everyone all the time, so the best trick is to be prepared for how to handle things if your company finds itself under attack in the social realm. Here are three examples of companies who were attacked by social media and how they handled, or should have handled the situation. Learn from their mistakes or successes so you can stay on social media’s good side.


1. Ann Taylor


This past July, LOFT, a brand owned by Ann Taylor Inc., posted photos on its Facebook page of a tall, blonde model wearing LOFT’s new silk cargo pants, with a click-to-buy link in the captions.

What happened next is a perfect example of how social media can suddenly turn on you, even when you’ve done nothing “wrong,” or seemingly out of the ordinary. Fans of the brand complained that while the pants looked good on the model, they weren’t so flattering on anyone who wasn’t 5′10 and stick thin.

Fans requested that LOFT prove their pants could look good on “real women.” And they did. The following day, the company posted photos to Facebook again, this time with their own staff posing in the pants. The “real women” came from different company departments and ranged from a size 2 to size 12, and in height from 5′3″ to 5′10″.

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Today’s CEO is not social. So says Forrester Research’s CEO George Colony. Very few of the CEOs at top companies in the U.S. and the rest of the world have any material presence on the popular social media sites.

Colony believes they should be social though, and all signs are pointing to a future filed with CEOs who can speak the language of the people — social media.

While one can only speculate about the future of CEOs and social media, there’s no question that social media plays a huge part in life and the world as we know it right now.

As younger CEOs replace older ones, news consumption habits change and social media continues its trend towards ubiquity, there’s little question that the man (or woman) at the top will need a firm grasp on social media — whether that be for recruiting, scouting, public engagement or social CRM.


The Next Generation of CEOs


When it comes to CEOs, there’s a vast disparity between the young ones heading up startups and the more seasoned CEOs running the world’s most powerful companies. That disparity is social media — the young are more versed than the old. The difference between the two groups can be attributed to different generations and different attitudes around content and information meant for the public and private domains.

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Los cambios en Internet causados por la implementación de HTML5.

El HTML5, la próxima versión del lenguaje de marcas utilizado para crear páginas Web, ha llamado la atención por su capacidad para mostrar vídeo en un navegador Web sin necesidad de plug-ins, como el Flash de Adobe. Sin embargo, otras características menos conocidas podrían, en última instancia, tener un impacto mucho mayor sobre cómo los usuarios experimentan la Web.

Los expertos afirman que lo que el HTML5 hace por detrás –como sus comunicaciones de red y sus funciones de almacenamiento en el navegador– podría mejorar la velocidad de carga de las páginas (sobre todo en dispositivos móviles), hacer que las aplicaciones Web funcionen mucho mejor e incluso permitir a que los navegadores Web lean las páginas antiguas con más facilidad.

Muchos sitios Web actúan ahora como aplicaciones de escritorio; por ejemplo, las suites de oficina basadas en Web o las herramientas de edición de fotografías. Pero muchas de las sofisticadas características de estos sitios dependen de las conexiones que los desarrolladores establecen entre diferentes tecnologías Web, como HTML, JavaScript y las hojas de estilo (CSS); unas conexiones que no siempre funcionan a la perfección. Como resultado, los sitios Web pueden ser lentos, funcionar de forma diferente en distintos navegadores y ser vulnerables a agujeros de seguridad.

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Los anuncios en la red social de “microblogging” aparecerán en “tweets” esponsorizados mostrados en búsquedas, así como junto a los temas del momento.

A pesar de los cambios que provocaron las comunicaciones y la información a través de Internet, Twitter, como otros muchos negocios “online”, sigue peleándose con la forma de ingresar dinero.

Un nuevo paso al frente se ha dado con la inserción de anuncios en la Application Programming Interface (API) que los desarrolladores utilizan para ofrecer resultados de búsqueda a los usuarios.

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En comunicación publicitaria y en marketing es muy frecuente hablar de estrategias de 360º para significar que estamos ofreciendo soluciones que rodean al consumidor en todos los puntos de contacto posibles.

Y lo que siempre nos han dicho es que hoy las marcas deben rodear al consumidor para evitar que escape a nuestros mensajes. Una campaña que incluye televisión, radio, internet, activaciones de marca, concursos, patrocinios, publicidad exterior y correos directos, por ejemplo, pareciera que fuera una campaña mucho mejor que aquella que prioriza estratégicamente sobre los medios que realmente se conectan con el consumidor.

Así que los famosos 360º, en mi opinión, es uno de aquellos términos que se nos hacen familiares y hasta cierto punto un lugar común del marketing pero que en esencia no tienen mucho sentido. Yo le veo tres problemas graves al concepto. En primer lugar, creo que los 360º son inoperantes. ¿Qué sentido tiene rodear a los consumidores cada minuto del día para bombardearlos con mensajes de marca cuando en realidad sabemos que ellos se quieren conectar con las marcas en momentos específicos y que hablar de una categoría cuando no es relevante se convierte en un gran desperdicio?

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El buscador intenta definir qué hacer con la información que posee sobre lo que la gente hace en Internet sin violar los límites de su vida privada.

Una “declaración de objetivos” confidencial de siete páginas de Google Inc. muestra al gigante de la era de la información sumido en un profundo dilema sobre una pregunta básica: ¿cuáles son los límites a la hora de beneficiarse de las joyas de su corona, es decir, la inmensa cantidad de información que posee sobre lo que la gente hace en Internet?

¿Debería sacarle más provecho a todo lo que sabe sobre los usuarios de Gmail?

¿Debería crear una amplia “plataforma de negociación” para comprar y vender datos en la web?

¿Debería permitir que la gente pagara para no ver ningún anuncio publicitario?

Estas y otras ideas se discutieron en el documento, revisado por The Wall Street Journal y creado a finales de 2008 por Aitan Weinberg, un gerente de producto para publicidad basada en los intereses del usuario de Google, tal como informa The Wall Street Journal en su edición online .

Junto con entrevistas a más de una docena de empleados y ex empleados de la compañía, el documento —compilado tras varios meses de conversaciones internas— ofrece una perspectiva franca e introspectiva del esfuerzo de Google por permanecer a la vanguardia de la economía de la información.

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Deja atrás formatos tradicionales como JPG o GIF y súmate a una tendencia que marcará la publicidad online del futuro.

Según los expertos, Rich Media es una de las principales tendencias que marcarán el mercado de la publicidad online durante los próximos años.Con formatos mucho más creativos que los tradicionales JPG o GIF, dicha modalidad es capaz de crear emociones en los consumidores tal como sucede con los spots publicitarios.

De este modo, se está produciendo la transformación de un modelo en el que los medios ofrecían espacios publicitarios, a otro donde estos mismos permiten interacción y el consumidor es quien controla aquello que desea ver y cuándo lo quiere ver.

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