Hoy tiene 200 millones de usuarios. Para 2011 podría conectar a 10% de la población del planeta. Semejante tránsito no podía ser indiferente a los anunciantes, que decidieron convertir a Facebook en la gran herramienta del marketing viral.
A través de esta explosiva red social, los anunciantes no sólo llegan a incalculable número de personas, sino que tienen la oportunidad de interiorizarse sobre hábitos, gustos y preferencias de cualquiera de los grupos sociales que interactúan a través de esa red.
El idioma dejó de ser una traba, pues Facebook ya está traudcido a varios idiomas y casi no le quedan rincones adonde llegar. Las empresas fueron filtrándose también como usuarios. Al principio con cierto recato, pero luego fueron animándose cada vez más. Crearon perfiles, a veces dentro de grupos de empresas. Así pueden presentarse, explicar quiénes son y qué ofrecen, muestran sus productos y la dirección de su página web. Publican texto, fotos, videos y noticias. Aveces, también incluyen foro de discusión para generar debate entre el público que se acerque.
Se trata, a cabalidad, de Web 2.0 donde reina la interacción entre la gente. El público opina,l sube fotos, cuenta experiencias y usa todos los recursos multimdia a disposición. La comunicación es multidireccional.
Por un lado, las empresas obtienen información sobre los usuarios. Por el otro, ellas mismas dan a conocer su marca y promueven sus productos.
Todo lo anterior se hace, además, con presupuesto bajísimo o nulo. Crear el grupo no tiene costo, y si hay interés, los integrantes se multiplican solos. Las empresas pueden así entablar comunicación directa para mandarles información sobre productos, novedades y noticias en general. ¿Costo? Casi cero.
Si a eso le agregamjos que las personas pueden hacerse fans de empresas, la organización está creando un espacio publicitario absolutamente gratuito.
Por último: Facebook Ads, es una plataforma que ofrece páginas de Facebook para crea el perfil del negocio y anuncios sociales, donde se utiliza la red de Facebook para crear campañas publicitarias sobre la base de datos específicos del público que se busca para enviarle el mensaje.
Saludos,
GAby Menta
Via- Mercado
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