Posts Tagged ‘Clientes’

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Cómo lograr nuevos clientes sin que se resienta la creatividad en las nuevas agencias digitales.

3, Aug 2012

En las nuevas agencias digitales, el crecimiento viene de la ecuación formada por la innovación, la disposición a asumir riesgos, las inversiones estratégicas, la adopción de la última tecnología y la conquista de nuevos clientes. Sin embargo, la presión por hacer crecer el negocio puede traducirse en ocasiones en la merma del potencial creativo de [...]

Los 10 mandamientos para que los clientes amen su marca.

24, Jul 2012

El creciente incremento de las ventas online en el retail no se debe a otra cosa más que a dar con la experiencia de compra más adecuada para cada cliente. Si una marca pretende maximizar el boom de sus ventas online, ¿por dónde debe empezar? Pues por tratar de proporcionarle al consumidor la mejor experiencia [...]

Las “tribus” de consumidores favorecen la lealtad de Marca.

26, Apr 2012

Los consumidores son más proclives a ser fieles a las marcas cuando otros clientes actúan de la misma forma que ellos. Ésta es al menos la conclusión de un reciente estudio de la Universidad Estatal de Michigan publicado por Journal of Retailing. A la hora de favorecer la lealtad de marca, el comportamiento de otros consumidores es [...]

Las Redes Sociales se imponen como uno de los mejores métodos para captar clientes y beneficios.

24, Jun 2011

El social media marketing sigue aumentando en importancia para los vendedores y se está convirtiendo en un fenómeno mundial. A principios de este año, eMarketer estimó que en todo el mundo los ingresos en publicidad en redes sociales, sin incluir el dinero que las empresas invierten en desarrollo en presencia de redes sociales o la [...]

Son mis Clientes Fieles a mi Marca, mi Producto…?

26, Apr 2011

Analizando este planteamiento para la ponencia del Congreso Nacional de Marketing para pymes que se celebró el pasado 5 de abril en Valencia, lo primero que procedía era hacer un análisis de la situación. La búsqueda de información, vía internet, me conduce a un interesante estudio publicado por The Logic Group e Ipsos bajo el [...]

8 consejos para pulir las bases de datos de clientes.

14, Apr 2011

Las bases de datos de clientes con errores tienen a menudo consecuencias catastróficas para las empresas. Sin una buena base de datos, fracasan las acciones de marketing, no se logra conectar con el público objetivo y en ocasiones se incurre incluso en infracciones legales. Para sacar el máximo partido a las bases de datos de [...]

5 pasos para adaptarse a la nueva forma en que los Clientes buscan su Agencia.

5, Oct 2010

Las agencias necesitan adaptarse al cambio. Ahora los clientes utilizan unos procesos muy diferentes para encontrar su agencia adecuada, como en el caso de Zappos, el verano pasado, o Voss, que el pasado mes hizo una llamada a las pequeñas y medianas agencias para que aportaran ideas para la campaña de 2011. Como afirma Jody [...]

La confusión de marcas no le conviene a nadie.

29, Jun 2010

Dos expertos en marcas hablan sobre la necesidad de desintoxicar el negocio de la creación de marca. Propone la colaboración entre fabricantes y minoristas para simplificar las elecciones e los consumidores. Durante largo tiempo se ha pensado que a los consumidores les gusta la variedad, que cuantas más opciones tienen más probabilidad existe de que [...]

Cómo tratar a los clientes en Twitter.

21, May 2010

Twitter se ha convertido en una de las redes sociales más poderosas y solicitadas del último tiempo. Y es que su servicio no sólo permite comunicarse y entregar información, también es una importante influencia social. Actualmente, millones de usuarios de Internet en todo el mundo tienen activa una cuenta, intercambiando datos, intereses y revelando sus [...]

Refuerza la conexión emocional con tus clientes.

12, May 2010

Musicam ayuda a conectar las marcas con sus clientes, reposicionarse en sus mentes y conseguir ser un lugar de referencia con las estrategias de Marketing Sensorial. Éstas tácticas suponen un cambio en la línea de comunicación tradicional de los negocios. La posibilidad de llegar al cliente mediante la estimulación de los sentidos implica un cambio [...]


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