Creador de Acroworld 2.0, Empresa dedicada al tema Gestion Documental orientada al Escenario 2.0, Consultor Technical Adobe Systems / Acrobat & PDF. Consultor para Macromedia, Apple . Premiado a nivel Nacional e Internacional. Premio al "Mejor Consultor de Latinoamerica" Adobe Systems . Mejor Speaker Argentino . 4to puesto en el Ranking Mundial al "Mejor Orador Hispano Parlante" . Mejor Consultor Senior de la Region. En La actualidad estoy muy Enfocado en Generar Canales de Contenidos entre Grandes Empresas, Proveedores y Clientes Finales.
Twitter es un arma de doble filo para las marcas. Si el uso adecuado de la famosa red de microblogging puede ayudar a las empresas a fortalecer la relación con sus clientes y a mejorar su reputación, su utilización inapropiada puede lograr todo lo contrario. Y es que para sacar el máximo partido a Twitter, hay que saber [...]
Las quejas de los usuarios en Twitterson una pesadilla para algunas marcas. Para otras, como la cadena británica de supermercados Sainsbury’s, es una oportunidad para poner a prueba su sentido del humor. El pasado martes,October Jones, un bloguero muy popular en Reino Unido, compró un sándwich de pollo deSainsbury’s y, viendo que la calidad de éste dejaba bastante que [...]
ENTREVISTA a Carmela Ríos, periodista de Cuatro, galardonada recientemente con el premio Ortega y Gasset al mejor trabajo de periodismo digital por su cobertura del 15-M a través de Twitter. -¿Cuándo comenzaste a utilizar las redes sociales de una manera profesional? – Empecé a tantear el uso profesional en redes en el verano de 2009. [...]
Twitter ha lanzado recientemente una nueva plataforma publicitaria de autoservicio que podría desencadenar una auténtica lluvia de millones en la famosa red de microblogging. De acuerdo con datos de GroupM, la nueva plataforma publicitaria de autoservicio de Twitter podría generar entre 300 y 400 millones de dólares en ingresos. Esta cifra es notablemente superior a los 260 millones de dólares que, según eMarketer, Twitter generaría [...]
Embajadores de marca, gestores de contenidos, evangelistas. Éstas son algunas de las palabras que se utilizan para definir la eternamente cambiante profesión de social media manager. Para trabajar como tal se necesita, en todo caso, una buena dosis de paciencia para lidiar con el estrés inherente a la que se ha convertido en la profesión de [...]
La startup Collector’s Edition ha creado un servicio que permite a un usuario grabar sus tweets en un rollo de papel higiénico. Se puede encargar una impresión del propio timeline, del de una lista o de lo que publica una cuenta concreta. El nombre del producto personalizable ha sido bautizado como Shitter. Abundan los rollos de papel [...]
A principios de 2010, Twitter prohibió el uso de 370 contraseñas por resultar demasiado obvias y en julio de este año aumentó el número hasta 401. Entre ellas, la más común (antes de su prohibición) era ‘123456’, pero hay otras igualmente sencillas como ‘000000’, ‘password’, ‘twitter’ o ‘letmein’ (‘déjame entrar’). Pero, a pesar del esfuerzo [...]
Dentro de Facebook damos a conocer nuestros intereses y gustos, nuestras aficiones, así como información de carácter personal. Analizada toda ella en conjunto puede dar una idea bastante exacta a las marcas de lo que buscan sus clientes y el público en general. Con el fin de poner en común todos estos datos MicroStrategy ha [...]
Sólo el 29% de las demandas y quejas que realizan los clientes a través de Twitter son contestadas por las empresas, según ha revelado una encuesta realizada por Maritz y Evolve24en el que participaron 1.298 personas que habían realizado alguna queja sobre una compañía a través de la red de microblogging. Entre aquellos a los [...]
El porcentaje de internautas que utilizan Twitter en Estados Unidos aumentó 5 puntos porcentuales entre noviembre de 2010 y mayo de 2011 (de un 8% a un 13%). De ellos, prácticamente todos (el 95%) tienen un teléfono móvil, pero sólo el 54% lo utiliza para acceder a la red social. La infografía, realizada por Column [...]
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